Verzendbeleid

Verzend- en leveringsbeleid van CleanWise

Bij CleanWise begrijpen we hoe belangrijk een snelle en betrouwbare levering voor je is. Daarom doen we er alles aan om je bestelling zo spoedig en efficiënt mogelijk bij je af te leveren. Hieronder lees je alles wat je moet weten over ons verzend- en leveringsbeleid.

Bestelproces en Levertijd

Nederland

Verwerking
Wij verwerken bestellingen tussen maandag en vrijdag. Bestellingen die voor 15:00 uur geplaatst worden, worden nog dezelfde werkdag verwerkt en de volgende dag verzonden. Bestellingen die na 15:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden. We streven ernaar om uw bestelling de volgende dag te bezorgen. Houd er rekening mee dat wij niet verzenden tijdens het weekend.

Verzending
Onze gemiddelde levertijd is tussen de 1 en 2 werkdagen.

Kosten
De verzendkosten nemen wij voor onze eigen rekening. Dat betekent dat jij als klant geen extra verzendkosten hoeft te betalen.

Koeriers
We werken samen met betrouwbare verzendpartners zoals PostNL, DHL en DPD. Over het algemeen vindt de levering plaats op de eerstvolgende werkdag tussen 09.00 en 18.00 uur. We kunnen helaas het exacte moment van levering niet garanderen.

België

Verwerking
Wij verwerken bestellingen tussen maandag en vrijdag. Bestellingen die voor 15:00 uur geplaatst worden, worden nog dezelfde werkdag verwerkt en de volgende dag verzonden. Bestellingen die na 15:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden. We streven ernaar om uw bestelling de volgende dag te bezorgen. Houd er rekening mee dat wij niet verzenden tijdens het weekend.

Verzending
Onze gemiddelde levertijd is tussen de 1 en 2 werkdagen.

Kosten
De verzendkosten nemen wij voor onze eigen rekening. Dat betekent dat jij als klant geen extra verzendkosten hoeft te betalen.

Koeriers
We werken samen met betrouwbare verzendpartners zoals PostNL, DHL en DPD. Over het algemeen vindt de levering plaats op de eerstvolgende werkdag tussen 09.00 en 18.00 uur. We kunnen helaas het exacte moment van levering niet garanderen.

Aanvullende Informatie

• Als je niet thuis bent, probeert de bezorger het pakket bij de buren af te leveren of plant een tweede bezorgpoging op de volgende werkdag.

• Je hebt ook de optie om je pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Deze optie kun je selecteren tijdens het afrekenen.

Contact

Heb je vragen of opmerkingen over je bestelling of de levering? Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via info@clean-wise.nl.

We danken je voor je vertrouwen in CleanWise en kijken ernaar uit om je onze hoogwaardige producten te leveren.